CTY TNHH MTV TM-DV CHÂU ĐẠT THÀNH
Hotline : 0903 034 423
Địa chỉ : 50/11/51 Tây Thạnh, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú
Email : chaudatthanh@gmail.com
bootstrap slider
danh mục sản phẩm
hỗ trợ trực tuyến
hotline
0903 034 423
Email : chaudatthanh@gmail.com
khách hàng của chúng tôi
Hỗ Trợ Kỹ Thuật
LƯU Ý KHI SỬ DỤNG HỆ THỐNG MÁY NÉN KHÍ

Khi hệ thống Máy nén khí của bạn được đặt ở nơi thích hợp, đảm bảo một số yêu cầu kỹ thuật và bảo dưỡng thường xuyên thì thời gian sử dụng của máy sẽ lâu hơn và bạn không phải sửa chữa những hỏng hóc lặt vặt, hoặc chịu đựng tiếng ồn quá mức của máy...

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Khách hàng ở tỉnh xa khi dùng sản phẩm của Công ty VNPT Technology, nếu cần bảo hành xin liên hệ trước với Trung tâm CSKH theo số điện thoại ghi trên và gửi sản phẩm cho Trung tâm. Trung tâm CSKH sẽ tiếp nhận bảo hành nhanh nhất có thể và sau đó gửi trả sản phẩm đã được bảo hành cho khách hàng (miễn phí gửi trả lại).

TRUNG TÂM TIẾP NHẬN DỊCH VỤ

Hiện trung tâm được trang bị hệ thống có tên là ACSC, hệ thống này được xây dựng với mục đích quản lý các yêu cầu của tất cả khách hàng của ANSV trên toàn quốc, cũng như tập hợp tất cả các sự cố đã xảy ra để các chuyên gia phân tích và đưa ra giải pháp. Khi có yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, các yêu cầu này được trung tâm WC tạo một bản ghi lưu trong hệ thống ACSC. Mỗi một bản ghi có một số nhất định sẽ bao gồm tất cả các thông tin liên quan đến yêu cầu trên như: các mốc thời gian, mô tả sự cố, thông tin về người yêu cầu dịch vụ. Các bản ghi này sẽ được đóng lại khi chuyên gia của Trung tâm TASC hoàn tất việc hỗ trợ và thực hiện kết thúc bản ghi, tức là các lỗi, hoặc các sự cố đã được khách hàng khẳng định là được khắc phục xong hoàn toàn.